Política de privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Refinar (“Refinar”, “nós” ou “nosso”) coleta, usa, compartilha e retém informações pessoais quando você visita nosso site, cria uma conta, conecta um repositório ou usa nosso aplicativo, APIs e serviços relacionados (o “Serviço”). Para dúvidas ou solicitações, entre em contato com yaman@refinar.ai.

Dependendo de como você usa a Refinar, podemos coletar:

• dados da conta: nome, endereço de e-mail, identificadores de autenticação e preferências;
• dados de repositórios conectados: nomes, branches, arquivos-fonte, metadados de commits e pull requests e permissões concedidas;
• conteúdo do workspace: prompts, anexos, instruções, resultados gerados, decisões de revisão e histórico de atividades;
• dados de uso e dispositivo: tipo de navegador, localização aproximada derivada do IP, horários, páginas ou recursos usados, diagnósticos e logs de segurança;
• informações de pagamento: status de cobrança, plano, faturas e metadados limitados de transações; os dados do cartão são tratados pelo provedor de pagamentos;
• comunicações: informações fornecidas ao suporte ou em respostas às nossas mensagens.

Usamos informações pessoais para:

• criar e proteger contas e autenticar usuários;
• fornecer o Serviço, inclusive ler o contexto autorizado do repositório e produzir alterações solicitadas;
• abrir, acompanhar e apoiar branches, commits e pull requests;
• processar assinaturas, cobranças, reembolsos e solicitações de suporte;
• monitorar desempenho, prevenir abusos e investigar incidentes;
• comunicar atualizações do Serviço, problemas de segurança e atividades da conta; e
• melhorar confiabilidade e experiência usando informações agregadas ou desidentificadas quando razoavelmente possível.

Para responder a uma solicitação, a Refinar pode enviar prompts, contexto de código, arquivos e instruções relevantes aos provedores de IA ou infraestrutura que viabilizam o Serviço. Limitamos as informações enviadas ao que é razoavelmente necessário e aplicamos controles de acesso destinados a manter separado o conteúdo de cada cliente.

Não vendemos o conteúdo dos seus repositórios privados. Não usamos esse conteúdo para treinar um modelo de uso geral sem primeiro informar essa prática e ter uma base legal ou permissão. Você continua responsável por remover segredos e decidir se seu conteúdo pode ser processado por um serviço assistido por IA.

Podemos compartilhar informações com:

• prestadores que hospedam, autenticam, protegem, analisam, apoiam ou operam a Refinar, com salvaguardas contratuais ou técnicas;
• provedores conectados, como o GitHub, quando você nos orienta a conectar ou agir por meio deles;
• provedores de pagamento e merchants of record que processam checkout, impostos, faturas, reembolsos, assinaturas, verificações de fraude e disputas;
• consultores profissionais ou autoridades quando razoavelmente necessário para cumprir a lei, proteger direitos, prevenir fraude ou responder a processo legal válido; e
• uma organização sucessora se a Refinar participar de fusão, aquisição, financiamento, reorganização ou venda de ativos, conforme a lei aplicável.

Dependendo de onde você mora, podemos processar informações para executar nosso contrato, cumprir a lei, atender nossos interesses legítimos de proteger e melhorar o Serviço ou porque você deu consentimento. Quando o tratamento depender de consentimento, você pode retirá-lo, sem afetar o processamento já realizado.

Você pode acessar, corrigir ou exportar suas informações pessoais, ou solicitar sua exclusão, entrando em contato com yaman@refinar.ai. Quando aplicável, também pode se opor a certos tratamentos ou pedir sua limitação. Podemos verificar sua identidade e reter algumas informações quando exigido por lei ou necessário para segurança, contabilidade ou resolução de disputas.

Reteremos informações pelo tempo necessário para fornecer o Serviço, manter uma conta ativa, cumprir obrigações legais e financeiras, resolver disputas, fazer cumprir acordos e proteger o Serviço. Quando não forem mais necessárias, excluiremos, anonimizaremos ou isolaremos as informações para finalidades limitadas permitidas por lei.

Usamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais, como controles de acesso, transporte criptografado, gerenciamento de segredos, logs e permissões de menor privilégio. Nenhum serviço online é totalmente seguro; mantenha seus próprios backups e avise-nos rapidamente sobre suspeita de comprometimento.

Podemos usar cookies essenciais ou armazenamento local para manter você conectado, lembrar preferências, proteger sessões e entender o uso básico do produto. Se adicionarmos ferramentas não essenciais de análise ou publicidade, forneceremos os avisos e escolhas exigidos pela lei. Você pode controlar cookies no navegador, mas bloquear tecnologias essenciais pode afetar o Serviço.

A Refinar e seus provedores podem processar informações em países diferentes daquele onde você mora. Quando necessário, usamos salvaguardas adequadas para transferências internacionais.

O Serviço não é direcionado a crianças abaixo da idade mínima exigida pela lei aplicável. Não coletamos conscientemente informações de crianças que não possam usar o Serviço. Se acreditar que uma criança nos forneceu informações, entre em contato com yaman@refinar.ai.

Podemos atualizar esta política quando nossas práticas ou obrigações legais mudarem. Publicaremos a nova versão e atualizaremos a data acima. Para dúvidas, solicitações de privacidade ou reclamações, entre em contato com yaman@refinar.ai.