Informativa sulla privacy

Questa Informativa sulla privacy spiega come Refinar (“Refinar”, “noi” o “nostro”) raccoglie, utilizza, condivide e conserva le informazioni personali quando visiti il nostro sito, crei un account, colleghi un repository o utilizzi la nostra applicazione, le API e i servizi correlati (il “Servizio”). Per domande o richieste, contatta yaman@refinar.ai.

A seconda di come utilizzi Refinar, possiamo raccogliere:

• dati dell’account: nome, indirizzo e-mail, identificativi di autenticazione e preferenze;
• dati dei repository collegati: nomi, branch, file sorgente, metadati di commit e pull request e autorizzazioni concesse;
• contenuti del workspace: prompt, allegati, istruzioni, output generato, decisioni di revisione e cronologia delle attività;
• dati di utilizzo e del dispositivo: browser, posizione approssimativa dall’IP, orari, pagine o funzioni usate, diagnostica e log di sicurezza;
• informazioni di pagamento: stato di fatturazione, piano, fatture e metadati limitati delle transazioni; i dati della carta sono gestiti dal fornitore di pagamento;
• comunicazioni: informazioni fornite al supporto o nelle risposte ai nostri messaggi.

Utilizziamo le informazioni personali per:

• creare e proteggere gli account e autenticare gli utenti;
• fornire il Servizio, inclusa la lettura del contesto autorizzato del repository e la produzione delle modifiche richieste;
• aprire, seguire e supportare branch, commit e pull request;
• gestire abbonamenti, fatturazione, rimborsi e richieste di supporto;
• monitorare le prestazioni, prevenire abusi e indagare sugli incidenti;
• comunicare aggiornamenti del Servizio, problemi di sicurezza e attività dell’account; e
• migliorare affidabilità ed esperienza usando informazioni aggregate o de-identificate quando ragionevolmente possibile.

Per rispondere a una richiesta, Refinar può inviare prompt, contesto del codice, file e istruzioni pertinenti ai fornitori di IA o infrastruttura che alimentano il Servizio. Limitiamo le informazioni inviate a quanto ragionevolmente necessario e applichiamo controlli di accesso destinati a separare i contenuti dei clienti.

Non vendiamo i contenuti dei tuoi repository privati. Non utilizziamo tali contenuti per addestrare un modello generalista senza prima informarti e avere una base giuridica o il tuo permesso. Sei responsabile della rimozione dei segreti e della decisione se i tuoi contenuti possono essere elaborati da un servizio assistito dall’IA.

Possiamo condividere informazioni con:

• fornitori che ospitano, autenticano, proteggono, analizzano, supportano o gestiscono Refinar, con garanzie contrattuali o tecniche;
• fornitori collegati come GitHub, quando ci chiedi di collegarci o agire tramite loro;
• fornitori di pagamento e merchant of record che gestiscono checkout, imposte, fatture, rimborsi, abbonamenti, controlli antifrode e contestazioni;
• consulenti professionali o autorità quando ragionevolmente necessario per rispettare la legge, proteggere diritti, prevenire frodi o rispondere a un procedimento valido; e
• un’organizzazione successore se Refinar è coinvolta in fusione, acquisizione, finanziamento, riorganizzazione o vendita di attività, nel rispetto della legge applicabile.

A seconda del luogo in cui vivi, possiamo trattare le informazioni per eseguire il contratto, rispettare la legge, perseguire i nostri legittimi interessi di sicurezza e miglioramento del Servizio o perché hai prestato il consenso. Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo, senza effetto sui trattamenti già eseguiti.

Puoi accedere, correggere o esportare le tue informazioni personali o chiederne la cancellazione contattando yaman@refinar.ai. Ove applicabile, puoi opporti a determinati trattamenti o chiederne la limitazione. Potremmo verificare la tua identità e conservare alcune informazioni per legge o per sicurezza, contabilità o risoluzione delle controversie.

Conserviamo le informazioni per il tempo necessario a fornire il Servizio, mantenere un account attivo, adempiere agli obblighi legali e finanziari, risolvere controversie, far rispettare gli accordi e proteggere il Servizio. Quando non sono più necessarie, le cancelliamo, anonimizziamo o isoliamo per gli scopi limitati consentiti dalla legge.

Utilizziamo misure amministrative, tecniche e organizzative come controlli di accesso, trasmissione cifrata, gestione dei segreti, logging e permessi secondo il principio del privilegio minimo. Nessun servizio online è completamente sicuro: conserva backup autonomi e segnalaci tempestivamente eventuali compromissioni sospette.

Possiamo usare cookie essenziali o memoria locale per mantenerti connesso, ricordare preferenze, proteggere le sessioni e comprendere l’utilizzo di base del prodotto. Se aggiungiamo tecnologie non essenziali di analisi o pubblicità, forniremo gli avvisi e le scelte richiesti dalla legge. Puoi controllare i cookie dal browser, ma bloccare le tecnologie essenziali può compromettere il Servizio.

Refinar e i suoi fornitori possono trattare informazioni in Paesi diversi da quello in cui vivi. Quando richiesto, utilizziamo garanzie appropriate per i trasferimenti internazionali.

Il Servizio non è rivolto a minori al di sotto dell’età minima prevista dalla legge applicabile. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori non autorizzati a usare il Servizio. Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni, contatta yaman@refinar.ai.

Possiamo aggiornare questa policy quando cambiano le nostre pratiche o gli obblighi legali. Pubblicheremo la nuova versione e aggiorneremo la data sopra indicata. Per domande, richieste privacy o reclami, contatta yaman@refinar.ai.